货运是物流系统中的重要环节，在市场大环境下，如何利用最低的成本来完成运输作业，是物流行业需要重点考虑的问题。为此，不少机构组织研发了有关于货运的管理系统。下面就让小编来为大家介绍下，什么是货运管理系统？有何特征？
货运管理系统以高速道路网信息管理系统为基础，通过全球定位系统、地理信息系统、通信技术、网络技术等为驾驶员、交通管理人员、货主等人员提供必要实时的信息，从而实现对车辆和货物的定位于跟踪、货物配载、车辆调度、安全监控等目的。
货运管理系统的主要特征包括以下几点：
1、多种运输模式的支持。公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、短驳运输、多式联运、移库作业和提货作业等。
2、多种运营模式的支持。自营、对流、外包、主流业务处理和零散业务处理等。
3、支持多种订单建立方式。EDI接口方式接入、订单导入（EXCEL、TXT、XML多方式）、人工界面录入。
4、强大的自动调度功能。货运管理系统根据订单收货地、运输要求、路线等信息，自动生成运单并指定合适的承运商或车辆，并根据资料计算车辆的装载率，给予调度人员帮助。
5、运输过程可视化。系统提供对关键业务单据以及关键节点的状态跟踪，并提供多种信息发布方式，与合作方以及客户间共享信息，可提供网上查单功能。
6、完善的异常处理流程。系统提供完善的异常处理流程，包括客户投诉、运输异常、索赔单管理、索赔单核销等功能。
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